Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Değerli yatırımcılarımızın gizliliği ve güvenliğini sağlamak, ANDL INVESTMENT LIMITED’in bir iştiraki olan Anadolu Yatırım için en yüksek önceliğe sahiptir. Tarafımızdan sunulan bilgi ve hizmetleri düzenleyen koşulları açıklayan gizlilik politikamızı dikkatle incelemenizi önemle rica ederiz.

Gizlilik politikamızı periyodik olarak değiştirme hakkımız saklıdır; bu nedenle bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir. Kişisel bilgileriniz, en güncel gizlilik bildirimize tabi olacaktır. Bu belgede yapılan değişikliklerin önemine binaen, yatırımcılarımıza güncelleme bildirimleri gönderebiliriz. Eğer Anadolu Yatırım çatısı altında çalışan bir personel ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıysanız, kişisel verileriniz, iş politikalarınız ve sözleşme ilişkileriniz mevcut diğer politikalarımıza uygun olarak ele alınacak ve firmamızla iletişim içerisinde olunacaktır.

Bahsi geçen gizlilik sözleşmemiz kapsamında; “biz”, “bize”, “bizim” veya “ANDL INVESTMENT LIMITED”, “Anadolu Yatırım” ifadeleri, aksi belirtilmedikçe bağlam gereği 100 One Hyde Park, 100 Knightsbridge, Londra, Birleşik Krallık adresinde bulunan grup şirketlerimizin her birini ifade etmektedir.

Aynı şekilde, bu gizlilik politikasında geçen “siz”, “sizin”, “size ait” ya da “kendiniz” gibi terimler, bağlamdan anlaşıldığı üzere, potansiyel yatırımcılarımızı ifade eder. Web sitemizi ziyaret ederek ya da bizimle herhangi bir iletişim kanalını kullanarak temasa geçtiğinizde, bu bildiride yer alan şartları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıca yatırımcı olmadan önce bize sağladığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirildiğinizi onaylamış olursunuz.

Bu politikayı kabul etmekle; kişisel verilerinizin toplanması, saklanması, işlenmesi, paylaşılması ve yönetilmesine ilişkin prosedürleri ve haklarınızı iş ilişkimiz süresince ve hesap açılışı sonrasında oluşabilecek güncellemeleriyle birlikte anladığınızı beyan etmiş olursunuz.

Hakkımızda

Bu gizlilik politikası, ANDL INVESTMENT LIMITED grup şirketlerine bağlı veri sorumlularının, aşağıdaki adresteki veri işleme faaliyetleri için geçerlidir:
100 One Hyde Park, 100 Knightsbridge, Londra, Birleşik Krallık

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Saklanması

Şirketimizde görev alan yatırımcılardan ve potansiyel yatırımcılardan talep edilen kişisel bilgiler aşağıdaki gibidir:

Hangi tür kişisel bilgileri toplar ve saklarız?

İş faaliyetlerimizin bir parçası olarak müşterilerimizden ve potansiyel müşterilerimizden aşağıdaki kişisel verileri toplarız:

1. Ad, soyad ve iletişim bilgileri

2. E-posta bilgileri

Çerezler (Cookies)
Anadolu Yatırım sitesinin kullanımına ilişkin bilgileri toplamak ve saklamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızın sabit diskine kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Anadolu Yatırım sitesine giriş yaptığınızda, bu çerezler daha önceden yüklenen verileri sunucumuza geri gönderir. Bu sayede kişisel ayarlarınızı uyarlayabilir ve deneyiminizi geliştirmek için tercihlerinizi yükleyebiliriz.

Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgiye Anadolu Yatırım web sitesindeki "Çerez Politikamız" bölümünden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca şu bilgileri de saklamaktayız:

3. Anadolu Yatırım ile gerçekleştirdiğiniz işlem ürünleri

4. Yatırımlarınıza ilişkin geçmiş veriler

5. Belirli ürün ve hizmetler için yaptığınız tercihler

Kurumsal yatırımcıysanız; şirket adresleri, hissedarlar, yöneticiler, yöneticilere ait kişisel bilgiler gibi ek bilgileri bizimle paylaşmanız gerekmektedir.

Hukuki ve düzenleyici yükümlülüklerimize uyum sağlamak adına gerekli görülen ek bilgileri talep etme hakkımız saklıdır.

Bu veriler; hizmetlerimiz, web sitelerimiz, hesap açılış formları, demo kayıt formları, webinar kayıtları, çerezler ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla edinilmektedir.

Ayrıca aşağıdaki kaynaklardan da yatırımcı verilerine erişme hakkımız bulunmaktadır:

6. Üçüncü taraf pazarlama listeleri

7. Kamuya açık kaynaklar

8. Sosyal medya platformları

9. Brokerler, bağlı kuruluşlar, bankalar ve kredi kartı işleyicileri

10. Üçüncü taraflardan satın alınan abonelik tabanlı veri tabanları

Belirli dönemlerde piyasa araştırmaları, anketler veya özel teklifler yoluyla ek kişisel veri taleplerimiz olabilir.

Eğer gerekli bilgileri paylaşmazsanız, ilgili ürün ya da hizmeti size sunamayabiliriz.

Size sağladığımız hizmetlere ilişkin tüm elektronik veya telefon görüşmeleri kaydedilebilir. Bu kayıtlar yalnızca şirketimize ait olacak ve sizinle şirket arasında yapılan iletişimin kanıtı sayılacaktır.

Ofis veya tesislerimizi ziyaret ettiğinizde, görüntünüzün kaydedilebileceği CCTV kameraları bulunabileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, kişisel verileriniz şu kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

1. Anadolu Yatırım grubuna bağlı finansal ve diğer hizmet sağlayan şirketler

2. Üçüncü taraf uygulama sağlayıcıları

3. İdari, BT, analiz, pazarlama, sigorta, mevzuat, araştırma gibi hizmetlerde görevli uzman danışmanlar

4. Ortaklık ilişkisi olan brokerlara tanıtım hizmeti sağlayan kişiler

5. Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar

6. Denetçiler, danışmanlar veya sözleşmeli hizmet sağlayıcılar

7. Mahkemeler, düzenleyici kurumlar, devlet kurumları ve emniyet birimleri

8. Hizmet Şartlarımızı yürütmek için gerekli olan üçüncü kişiler

9. Tarafınızca yetkilendirilen kişiler

Bu üçüncü taraflara yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için gerekli minimum düzeyde veri açıklanacaktır. Hizmet sağlayıcılarımız, verileri yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla kullanabilirler.

Web sitelerimizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Ancak, bu siteler gizlilik politikamız kapsamında değildir ve kendi gizlilik prosedürlerine tabidir.

Onayınızı Ne Zaman ve Nasıl Alıyoruz?

Verilerinizi şu hukuki nedenlere dayanarak işleyebiliriz:

1. Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

2. Hukuki yükümlülüklerin karşılanması

3. Meşru menfaatlerin korunması

Bu üç gerekçeden biri geçerli değilse, kişisel veri işlemek için açık rızanızı alırız. Bu rıza, özgür irade ile verilmiş olmalıdır.

Kişisel Verilerin Yönetimi

Yatırımcı, bu gizlilik politikasında belirtilen iletişim bilgileri üzerinden firmamızla iletişime geçerek onayını geri çekme hakkına sahiptir.

Anadolu Yatırım olarak, bize aktarılan, saklanan ya da işlenen kişisel verilerin korunmasını taahhüt ederiz. Yetkisiz erişime karşı teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız.

Bir "Veri Koruma Görevlisi" atanmış olup, gizlilik bildirimi ve yasalara uyumun sağlanmasından sorumludur.

Veri koruma tedbirlerimiz şunları içerir:

1. Personelimize iki faktörlü kimlik doğrulama ve parola zorunluluğu

2. İnternet üzerinden veri aktarımı sırasında şifreleme

3. Güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri ve virüs koruma yazılımları

4. Fiziksel kayıtların güvenli saklanması için "temiz masa" politikası

5. Kartlı geçiş sistemleri, güvenlik kameraları ve güvenlik görevlileri ile fiziksel koruma

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler güvenli bilgisayar ortamlarında veya kağıt tabanlı dosyalarda saklanır. Artık gerek görülmeyen veriler güvenli bir şekilde imha edilir. Ancak bazı veriler yasal düzenlemelere uygun olarak en az 5 yıl boyunca saklanmak zorundadır.

Pazarlama mesajlarından çıkmak isterseniz, bilgilerinizi engelleme listemizde tutarız.

Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında işlenebilir. Bu durumda, uygun güvenlik önlemleri uygulanır. Gerekirse bu düzenlemelerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Yatırımcı Hakları

Yatırımcılar aşağıdaki haklara sahiptir (bazı koşullarda geçerli olmak üzere):

1. Kişisel verilere erişim talep etmek

2. Düzeltme talep etmek

3. Silinmesini talep etmek (bazı yasal nedenlerle silinmeyebilir)

4. Meşru menfaate dayalı veri işlemeye itiraz etmek

5. Pazarlama amaçlı işlenen verilere itiraz etmek

6. Verilerin işlenmesini kısıtlamayı talep etmek

7. Verilerin başka bir kişiye veya kuruma aktarılmasını istemek

8. Onayı geri çekmek

Yatırımcı Şikayet ve Talepleri

Taleplere genellikle 1 ay içinde yanıt verilir. Ancak talep karmaşık veya kapsamlıysa süre uzayabilir ve bu durumda bilgilendirme yapılır.

Açıkça asılsız, aşırı veya tekrarlayan taleplerde makul bir ücret talep etme ya da talebi reddetme hakkımız saklıdır.